Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Léa Chardonneret, pour Maison Chardonneret (entreprise en cours d’immatriculation)
114 rue d’Antibes, 06400 Cannes, France
E-mail : bonjour@maisonchardonneret.com

Visite du site

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Formulaire de contact et e-mails

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou nous écrivez par e-mail, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, le sujet choisi et votre message. Les messages envoyés par le formulaire sont transmis et stockés via le service Netlify Forms (Netlify, Inc., États-Unis). Nous utilisons ces données uniquement pour vous répondre et assurer le suivi de notre échange. Ces données sont conservées au maximum trois ans après notre dernier contact, puis supprimées.

Inscription aux e-mails

Si vous vous inscrivez à nos e-mails, nous recueillons votre adresse e-mail, votre prénom si vous l’indiquez, ainsi que votre consentement. Ces données sont transmises et stockées via Netlify Forms (Netlify, Inc., États-Unis) et, le cas échéant, via notre outil d’envoi d’e-mails.

Elles servent uniquement à vous envoyer nos nouveautés, recettes et offres, ainsi que le code de réduction de bienvenue (10 % sur un premier achat sur maisonchardonneret.com). Elles ne sont jamais cédées à des tiers. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, via le lien présent dans chaque e-mail ou en écrivant à bonjour@maisonchardonneret.com. Sans désinscription, elles sont conservées au maximum trois ans après votre inscription ou votre dernier échange avec nous.

Services Amazon et « Login with Amazon »

Maison Chardonneret développe des outils internes de gestion de son activité de vente sur Amazon (suivi des ventes, des stocks, des prix et de la publicité). Ces outils utilisent le service « Login with Amazon » et les interfaces de programmation d’Amazon (Selling Partner API et Amazon Ads API), uniquement pour accéder au compte vendeur et au compte publicitaire de Maison Chardonneret, avec l’autorisation explicite de leur titulaire.

Données concernées : les informations de profil transmises par Login with Amazon (nom, adresse e-mail, identifiant de compte) et les données d’activité du compte vendeur (commandes, stocks, prix, rapports publicitaires). Lorsque des commandes contiennent des informations sur des acheteurs, elles ne sont utilisées que dans la mesure strictement nécessaire à l’exécution et au suivi des commandes, conformément aux règles d’Amazon.

Finalité : piloter l’activité commerciale de Maison Chardonneret (analyse des ventes, gestion des stocks, optimisation des prix et des campagnes publicitaires).

Ce que nous ne faisons pas : nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune donnée avec des tiers, et nous ne les utilisons à aucune fin publicitaire extérieure.

Sécurité et conservation : les jetons d’accès et les données sont stockés de manière sécurisée (accès restreint, chiffrement lors des transferts) et conservés uniquement le temps nécessaire à ces finalités. L’accès peut être révoqué à tout moment depuis les paramètres du compte Amazon concerné.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à bonjour@maisonchardonneret.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Modifications

Cette politique peut être mise à jour, notamment lors de l’immatriculation de l’entreprise ou de l’ouverture de nouveaux services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.